الشروط العامة للبيع

سارية المفعول اعتبارًا من 29/01/2026

تهدف الشروط العامة للبيع (المشار إليها بـ "الشروط") إلى تأطير الجوانب القانونية لطرق توفير الموقع والخدمات من قبل Tabib.clinic وتحديد شروط الوصول إلى الخدمات واستخدامها من قبل "المستخدم". الشروط العامة للبيع متاحة على الموقع في قسم "الشروط".

المادة 1 - البيانات القانونية

يتم تحرير موقع https://tabib.clinic من قبل شركة Tabib.clinic ش.ذ.م.م برأس مال 100,000 درهم، مسجلة في السجل التجاري بالدار البيضاء تحت رقم 598981، ومقرها الاجتماعي في 86 شارع أولاد زيان، الطابق 4، رقم 403، الدار البيضاء، المغرب. رقم التعريف الموحد للمقاولة (ICE): 003370694000057 رقم الهاتف: +212 763 333 022 البريد الإلكتروني: info@tabib.clinic مستضيف الموقع https://tabib.clinic هو شركة Vercel Inc.، ومقرها الاجتماعي في 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723، الولايات المتحدة الأمريكية.

المادة 2 - الوصول إلى الموقع

يتيح موقع https://tabib.clinic للمستخدم الوصول المجاني إلى الخدمات التالية: • حجز استشارة مع طبيب عبر الإنترنت • استشارة ممرضة في المنزل • طبيب الطوارئ: استشارة طبية طارئة في المنزل على مدار الساعة • الإسعاف: النقل الطبي والتحويل بين المستشفيات • الرعاية المنزلية: الحقن، التسريب، الضمادات، سحب الدم • الاستشارة عن بعد: استشارة طبية عبر الإنترنت مع أطباء مؤهلين • المعدات الطبية: تأجير وبيع المعدات الطبية • الاستشفاء المنزلي: رعاية مستشفوية مستمرة في المنزل الموقع متاح مجانًا في أي مكان لأي مستخدم لديه اتصال بالإنترنت. جميع التكاليف التي يتحملها المستخدم للوصول إلى الخدمة (أجهزة الكمبيوتر، البرامج، اتصال الإنترنت، إلخ) تقع على عاتقه.

المادة 3 - جمع البيانات

يضمن الموقع للمستخدم جمع ومعالجة المعلومات الشخصية مع احترام الخصوصية وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة البيانات ذات الطابع الشخصي. بموجب هذا القانون، يحق للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية وتصحيحها وحذفها والاعتراض عليها. يمارس المستخدم هذا الحق: • عبر البريد الإلكتروني: info@tabib.clinic • عبر نموذج الاتصال المتاح على الموقع

المادة 4 - الملكية الفكرية

العلامات التجارية والشعارات والرموز وجميع محتويات الموقع (النصوص والصور والصوت...) محمية بموجب قانون الملكية الفكرية وخاصة حقوق المؤلف. علامة Tabib.clinic هي علامة تجارية مسجلة لـ Tabib.clinic. أي تمثيل و/أو إعادة إنتاج و/أو استغلال جزئي أو كلي لهذه العلامة التجارية، من أي نوع كان، محظور تمامًا. يجب على المستخدم الحصول على إذن مسبق من الموقع لأي نسخ أو نشر أو استنساخ للمحتويات المختلفة. يلتزم باستخدام محتويات الموقع في إطار خاص بحت، وأي استخدام لأغراض تجارية وإعلانية محظور تمامًا.

المادة 5 - المسؤولية

مصادر المعلومات المنشورة على موقع https://tabib.clinic تعتبر موثوقة ولكن الموقع لا يضمن خلوه من العيوب أو الأخطاء أو السهو. المعلومات المقدمة هي للإرشاد والإعلام العام دون قيمة تعاقدية. على الرغم من التحديثات المنتظمة، لا يمكن تحميل موقع https://tabib.clinic مسؤولية تعديل الأحكام الإدارية والقانونية التي تحدث بعد النشر. لا يمكن تحميل موقع https://tabib.clinic مسؤولية الفيروسات المحتملة التي قد تصيب جهاز الكمبيوتر أو أي معدات معلوماتية للمستخدم، نتيجة الاستخدام أو الوصول أو التنزيل من هذا الموقع. لا يمكن تحميل الموقع مسؤولية في حالة القوة القاهرة أو الحدث غير المتوقع وغير القابل للتغلب عليه من طرف ثالث.

المادة 6 - الروابط التشعبية

قد تتواجد روابط تشعبية على الموقع. يُعلم المستخدم أنه بالنقر على هذه الروابط، سيغادر موقع https://tabib.clinic. هذا الأخير ليس له سيطرة على صفحات الويب التي تؤدي إليها هذه الروابط ولا يمكن بأي حال من الأحوال أن يكون مسؤولاً عن محتواها.

المادة 7 - ملفات تعريف الارتباط

يُعلم المستخدم أنه أثناء زياراته للموقع، قد يتم تثبيت ملف تعريف ارتباط تلقائيًا على برنامج التصفح الخاص به. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة مؤقتًا على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم بواسطة متصفحه والضرورية لاستخدام موقع https://tabib.clinic. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات شخصية ولا يمكن استخدامها لتحديد هوية شخص ما. المعلومات الموجودة في ملفات تعريف الارتباط تُستخدم لتحسين موقع https://tabib.clinic. بالتصفح على الموقع، يقبلها المستخدم. ومع ذلك، يجب على المستخدم إعطاء موافقته على استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط. في حالة عدم القبول، يُعلم المستخدم أن بعض الميزات أو الصفحات قد يتم رفضها له. يمكن للمستخدم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال إعدادات برنامج التصفح الخاص به.

المادة 8 - التسعير والدفع

**الأسعار** أسعار خدماتنا معروضة بالدرهم المغربي (MAD) ويمكن الاطلاع عليها على موقعنا أو يتم إبلاغها عند حجز الموعد. قد تختلف الأسعار حسب: • وقت التدخل (نهار/ليل) • يوم التدخل (أيام الأسبوع/عطلة نهاية الأسبوع/عطلة رسمية) • المنطقة الجغرافية • تعقيد التدخل **طرق الدفع** يمكن الدفع: • نقدًا وقت التدخل • بالبطاقة المصرفية (دفع آمن) • بالتحويل المصرفي للشركات • بالخصم من التأمين (في حالة الاتفاقية) **الفوترة** يتم تسليم فاتورة بشكل منهجي للمريض أو إرسالها عبر البريد الإلكتروني بعد كل تدخل.

المادة 9 - الإلغاء

في حالة إلغاء طلب مدفوع بالبطاقة المصرفية لخدمات Tabib.clinic، يُعلم المستخدم أن Tabib.clinic لا تقوم بأي استرداد. أي إلغاء لطلب مدفوع لا يؤدي إلى أي استرداد، سواء كان جزئيًا أو كليًا. تحتفظ Tabib.clinic بالحق في فوترة المبلغ الكامل للطلب في حالة الإلغاء. **استثناء** قد تضطر Tabib.clinic إلى إلغاء تدخل في حالة: • القوة القاهرة (ظروف جوية قاسية، اضطرابات مدنية) • عدم توفر المهنيين الصحيين • معلومات خاطئة مقدمة من المريض في حالة الإلغاء من قبل Tabib.clinic، لن يتم تحميل أي رسوم وسيتم استرداد أي دفعة مقدمة.

المادة 10 - حق الانسحاب

يقر المستخدم ويقبل سياسة عدم الاسترداد هذه عند تقديم طلب لخدمات Tabib.clinic. وفقًا للوائح المعمول بها، لا ينطبق حق الانسحاب على خدمات الصحة والرعاية الطبية التي، بطبيعتها، لا يمكن إعادتها أو إلغاؤها بمجرد بدء الخدمة. في حالة النزاع أو الاستفسار حول هذه السياسة، يمكن للمستخدم الاتصال بـ Tabib.clinic وفقًا للطرق المذكورة في المادة 1 من هذه الشروط العامة للبيع.

المادة 11 - التزامات طبيب كلينيك

تلتزم طبيب كلينيك بـ: • تقديم خدمات عالية الجودة من قبل مهنيين مؤهلين ومعتمدين • احترام مواعيد التدخل المعلنة (مع مراعاة الظروف الاستثنائية) • ضمان سرية البيانات الطبية للمريض • تقديم فاتورة لكل تدخل • تقديم المساعدة في حالة الشكوى جميع الأطباء والمهنيين الصحيين العاملين لدى طبيب كلينيك: • مسجلون في المجلس الوطني لهيئة الأطباء بالمغرب (CNOM) • حاصلون على الشهادات المطلوبة • مغطون بتأمين المسؤولية المدنية المهنية

المادة 12 - السرية والسر الطبي

تضمن طبيب كلينيك احترام السر الطبي وفقًا للأحكام القانونية المعمول بها في المغرب. البيانات الطبية للمريض: • سرية تمامًا • متاحة فقط للمهنيين الصحيين المعنيين • محفوظة وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا • يتم نقلها إلى السلطات فقط إذا كان القانون يتطلب ذلك لمزيد من المعلومات، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 13 - القانون المعمول به والاختصاص القضائي

يخضع هذا العقد للتشريع المغربي. في حالة عدم التوصل إلى حل ودي لنزاع ناشئ بين الطرفين، تكون محاكم الدار البيضاء وحدها المختصة للنظر فيه. لأي سؤال يتعلق بتطبيق هذه الشروط العامة للبيع، يمكنك الاتصال بالناشر على العنوان المذكور في المادة 1.

أسئلة حول شروطنا؟

فريقنا متاح للرد على أسئلتك المتعلقة بشروط الاستخدام.

اتصل بنا